Reservas, pagos, zonas,eventos y 3 idiomas.
CRM, waitlist inteligente, pre-orden de menú, depósitos, eventos privados, notificaciones multicanal, reservas recurrentes y 14 edge cases cubiertos — la plataforma de reservas más completa para restaurantes serios.
24
Features de booking
10
Módulos admin
3
Idiomas
14
Edge cases
0
Double-bookings
Flujo de reservas
Un booking flow
de clase mundial.
No es solo "elegir fecha y hora". Es zonas, pre-orden, depósitos, pagos split, 3 idiomas, reservas recurrentes y 14 edge cases cubiertos.
3 idiomas nativos
Español, inglés y portugués. El sistema detecta la preferencia del comensal y traduce todo automáticamente — 160+ textos.
Zonas de restaurante
Agrupa mesas por zona: terraza, salón VIP, barra, jardín. Cada zona con capacidad, amenidades y precio para eventos.
Eventos privados
Los clientes solicitan reservar zonas completas para eventos. Flujo con presupuesto, tipo de evento y aprobación admin.
Pre-orden de menú
Los comensales eligen platos antes de llegar. Notas para el chef, conteo de items y pago anticipado integrado.
Depósitos y pagos
Depósito de garantía para grupos grandes. Pago completo de pre-ordenes. Split de cuenta entre comensales.
Reservas recurrentes
Semanal, quincenal o mensual. Ideal para ejecutivos con mesa fija los miércoles o familias con almuerzo dominical.
Notificaciones multicanal
Email y WhatsApp. Templates en 3 idiomas para confirmación, recordatorio 2h, cancelación y waitlist. WhatsApp disponible como add-on.
Rate limiting anti-abuso
Máximo 3 reservas por email cada 24 horas. Previene spam y abuso del sistema sin afectar clientes legítimos.
Smart Waitlist
Lista de espera inteligente con horarios preferidos. Notificación automática cuando se libera un espacio. 15 min para confirmar.
14 edge cases cubiertos
Cada caso borde pensado, manejado y probado
Tres restaurantes. Una plataforma.
Prueba el flujo
real del cliente.
Cada restaurante tiene su propia identidad visual, zonas, reglas de disponibilidad y experiencia de booking. Completamente funcionales en 3 idiomas.
Panel de administración
10 módulos.
Una sola plataforma.
Dashboard, analítica, zonas, CRM, waitlist inteligente, staff, marketing, experiencias y pagos con depósitos — todo integrado sin apps adicionales.
Dashboard
KPIs, cobertura del día y reservas activas
Analítica
Revenue semanal, heatmap de pico y top comensales
Reservas
Gestión completa con estado, mesa y código único
Waitlist
Lista virtual con timer, notificaciones y estados
Mesas y Zonas
Zonas, capacidad, eventos privados y disponibilidad
CRM Comensales
VIP score, historial, alergias, tags y gasto total
Experiencias
Eventos y degustaciones con cupos y precios
Marketing
Campañas, automatizaciones y segmentos
Staff
Equipo, turnos, zonas y permisos por rol
Pagos
Depósitos, pre-pagos, splits y políticas
Por qué Flowdine es diferente
Más que tomar reservas.
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Features de booking
Booking flow de otro nivel
Zonas, pre-orden, depósitos, pagos split, 3 idiomas, reservas recurrentes y 14 edge cases — todo en un flujo elegante que se adapta a la marca del restaurante.
360°
Vista de comensal
CRM nativo que conoce a cada comensal
Historial completo, VIP score automatizado, alergias, no-shows y tags. Cada reserva enriquece el perfil sin intervención manual.
12+
Métricas clave
Inteligencia operativa en tiempo real
Heatmap de horarios pico, revenue semanal, tasa de no-show, rate limiting y smart waitlist. Los datos que tu restaurante necesita para tomar decisiones.
3
Idiomas nativos
Multilingüe y listo para escalar
Español, inglés y portugués nativos. Multi-tenant de fábrica. Notificaciones en el idioma del comensal por email y WhatsApp.
Flujo completo
Del cliente
al admin en 6 pasos.
01
Elige fecha y hora
El comensal ve disponibilidad real. El sistema detecta festivos, bloqueos, horarios especiales y recargos automáticamente.
02
Personaliza su visita
Selecciona zona preferida, responde la encuesta, elige experiencias disponibles. Todo en su idioma (ES/EN/PT).
03
Pre-ordena y paga
Elige platos del menú con notas para el chef. Paga depósito si aplica. Split de cuenta entre comensales.
04
Confirma al instante
Recibe confirmación con código único por email y WhatsApp. Puede modificar, cancelar o gestionar sin llamar.
05
El admin gestiona todo
Mesa asignada, perfil CRM actualizado, recordatorio enviado. Dashboard con KPIs en tiempo real.
06
El sistema protege
Rate limiting, detección de no-shows, penalidades de cancelación, prevención de double-booking y cuentas restringidas.
Benchmark competitivo
24 de 24.
Frente a Resy y OpenTable — los dos líderes del mercado. Flowdine cubre las 24 funcionalidades. La competencia, solo 6.
Resy y OpenTable comparados con Flowdine
24 / 24 ✓Planes y precios
El que más reserva,
más crece.
Precios en COP + IVA. Sin contratos. Cambia de plan cuando quieras.
$89.000
COP / mes + IVA
Ideal para cafés y restaurantes pequeños que quieren digitalizar sus reservas.
$189.000
COP / mes + IVA
Para restaurantes que quieren maximizar el ticket promedio con pre-órdenes.
$349.000
COP / mes + IVA
Restaurantes de alto volumen, múltiples servicios y analítica para tomar decisiones.
Email incluido en todos los planes
Confirmación + recordatorio 2h antes, automáticos, ilimitados y sin costo adicional.
Envía confirmaciones y recordatorios por WhatsApp. El restaurante decide si lo necesita.
Starter
500 conversaciones/mes
$35
USD / mes
Ideal para < 250 reservas/mes
Plus
1,500 conversaciones/mes
$95
USD / mes
Ideal para 250–750 reservas/mes
Business
3,000 conversaciones/mes
$179
USD / mes
Ideal para 750–1.500 reservas/mes
Enterprise
6,500 conversaciones/mes
$349
USD / mes
Ideal para > 1.500 reservas/mes
Excedente: $0.08 USD/conversación
Empieza ahora
24 features.
0 compromiso.
Explora zonas, pre-orden, depósitos, 3 idiomas, eventos privados y los 10 módulos admin. Todo funcional, todo en vivo.